Datenschutzerklärung

HALAT'S ("wir" und "uns", "Verantwortlicher") respektiert Ihre Privatsphäre. Wir stellen sicher, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist, wenn Sie unsere Website nutzen oder Online-Bestellungen bei uns aufgeben.

HALAT'S stellt Ihnen Waren und Dienstleistungen zur Verfügung und ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Bestellung von Waren angeben.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie www.halats.com (die "Website") besuchen oder auf dieser Website einen Kauf tätigen.

Verantwortlicher

HALAT'S
Inhaber: Burak Halat (Einzelunternehmen)
Hofmühlgasse 15/3-4
1060 Wien
Österreich
E-Mail: info@halats.com
Telefon: +43 676 5753112

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erheben wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen". Vollständige Kartennummern erhalten wir nicht; diese verarbeitet unser Zahlungsdienstleister direkt.

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und verschiedene auf Ihrem Gerät installierte Cookies. Wenn Sie auf der Website surfen, sammeln wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, darüber, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch erhobenen Informationen als "Geräteinformationen".

Wir erheben Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

"Cookies" sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer platziert werden und oftmals eine anonyme eindeutige Kennung beinhalten. Weitere Informationen über Cookies und darüber, wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter allaboutcookies.org.

"Protokolldateien" verfolgen die auf der Website durchgeführten Aktionen und erheben Daten wie unter anderem Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetdienstanbieter, verweisende Seiten und Ausstiegsseiten sowie Datums und Zeitstempel.

"Web Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, mit denen Informationen über Ihre Nutzung der Website aufgezeichnet werden.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir verwenden die von uns erhobenen Bestellinformationen grundsätzlich, um Bestellungen zu erfüllen, die über und mit der Website aufgegeben werden (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Versandvereinbarungen oder der Abholung im Geschäft und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Ferner verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

mit Ihnen zu kommunizieren;
Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrugsfälle zu prüfen; und
sofern dies den bevorzugten Einstellungen entspricht, die Sie uns mitgeteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.

Wir verarbeiten Ihre Informationen, um etwaige Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um darüber hinaus unsere oben aufgeführten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen.

Wir verwenden die von uns erhobenen Geräteinformationen, um potenzielle Risiko und Betrugsprüfungen durchzuführen (insbesondere in Bezug auf Ihre IP-Adresse), und generell, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei einer Nachricht über WhatsApp verarbeitet zusätzlich der Anbieter WhatsApp Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen.

Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Wir geben Ihre persönlichen Informationen an Dritte weiter, damit wir Ihre persönlichen Informationen wie oben beschrieben verwenden können. Dies sind insbesondere die folgenden Dienstleister und Empfänger.

Shopify: Unsere Website www.halats.com läuft auf der Plattform von Shopify International Limited mit Sitz in Dublin, Irland. Shopify verarbeitet als Auftragsverarbeiter Bestelldaten, Kundendaten und Geräteinformationen für das Hosting, den Shopbetrieb und den Checkout. Dabei kann Shopify diese Daten auch in Kanada und den USA verarbeiten.

Zahlungsabwicklung: Für die Zahlung nutzen wir Shopify Payments mit dem technischen Zahlungsdienstleister Stripe, der Ihre Kartendaten direkt verarbeitet, sodass wir keine vollständigen Kartennummern erhalten. Bei einer Zahlung über Apple Pay oder Google Pay sind zusätzlich Apple beziehungsweise Google an der Abwicklung beteiligt. Wenn Sie eine andere im Checkout angezeigte Zahlungsart eines weiteren Anbieters wählen, werden die nötigen Daten an diesen Anbieter übermittelt, und es gelten dessen Datenschutzhinweise.

Versand: Für den Versand Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an die Österreichische Post AG in Wien. Sofern Sie diese Angaben für die Zustellbenachrichtigung bereitgestellt haben, werden auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an das Versandunternehmen weitergegeben. Bei Abholung im Geschäft werden keine Daten an ein Versandunternehmen übermittelt.

Newsletter: Der Versand unseres Newsletters erfolgt mit Shopify Email, einem Dienst von Shopify, und findet nur mit Ihrer Einwilligung statt. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail vom Newsletter abmelden. Shopify Email kann messen, ob E-Mails geöffnet und darin enthaltene Links angeklickt werden.

Wir geben Informationen unter Umständen an weitere vertraglich gebundene Dienstleister weiter, die uns bei bestimmten Aspekten unserer Geschäftstätigkeiten unterstützen. Unsere Verträge schreiben vor, dass diese Dienstleister Ihre Daten nur in Verbindung mit den Dienstleistungen verwenden dürfen, die sie für uns erbringen, und nicht zu ihrem eigenen oder einem anderweitigen Vorteil.

Schließlich können wir Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und/oder andere rechtmäßige Auskunftsersuchen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.

Cookies

Shopify setzt technisch notwendige Cookies für den Warenkorb, den Checkout, die Sicherheit und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellung. Andere Cookies kommen nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner zum Einsatz. Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite widerrufen oder ändern.

Sitzungscookies verfallen am Ende Ihrer Browser-Sitzung. Dauerhafte Cookies werden zwischen den Browser-Sitzungen auf Ihrem Gerät gespeichert. Cookies können mit Hilfe von Tools, die in den meisten handelsüblichen Browsern verfügbar sind, deaktiviert oder entfernt werden. Die Einstellungen für jeden Browser, den Sie verwenden, müssen separat vorgenommen werden.

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst. Anbieter für Nutzer in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung erfolgt über die offizielle App "Google & YouTube" von Shopify. Der Zweck ist die statistische Auswertung der Nutzung unserer Website (zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft nach Land, verwendetes Gerät und Browser) und die Messung von Conversions (zum Beispiel ob ein Seitenbesuch zu einer Bestellung geführt hat). Damit verbessern wir unser Angebot.

Google Analytics wird nur geladen und Daten werden nur erhoben, wenn Sie über unser Cookie Banner eingewilligt haben. Ohne Einwilligung findet keine Analyse statt. Wir verwenden den Google Consent Mode: Google Analytics berücksichtigt Ihre Auswahl im Cookie Banner und setzt ohne Ihre Einwilligung keine Analyse Cookies. In Google Analytics 4 werden IP Adressen standardmäßig nicht gespeichert und nicht protokolliert (die IP Anonymisierung ist standardmäßig aktiv).

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021; für Besucher aus Deutschland in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile jeder Seite unseres Shops möglich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Es kann zu einer Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist nach dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO); ergänzend hat Google Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) abgeschlossen. Die Analysedaten werden 2 Monate gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Zusätzlich übermitteln wir über dieselbe App Produktdaten (zum Beispiel Artikelbezeichnung, Preis, Verfügbarkeit, Bilder) an das Google Merchant Center, damit unsere Produkte bei Google angezeigt werden können. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen übermittelt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung von Verträgen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen für sieben Jahre nach § 132 BAO, verarbeiten wir Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und dem sicheren Betrieb der Website stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, insbesondere für den Newsletter und für nicht notwendige Cookies, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Internationale Übermittlung von Informationen

Wir können über Sie erhobene Informationen an Dritte übermitteln, die in unserem Auftrag handeln und die sich in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden oder die in Ländern ansässig sind, die laut der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Diese anderen Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Maß an Schutz für die über Sie erhobenen Informationen, obwohl wir Ihre Informationen jederzeit weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, speichern und verwenden. Wir werden sicherstellen, dass wir Daten nur mit solchen Organisationen teilen, die ein angemessenes Datenschutzniveau in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung erfüllen, und dass zufriedenstellende vertragliche Vereinbarungen mit solchen Dritten bestehen.

Ihre Rechte

Falls die DSGVO auf Sie anwendbar ist, haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und die Änderung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Sie haben das Recht, die Einstellung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen, können Widerspruch gegen Profiling-Aktivitäten und gegen eine ausschließlich automatisierte Verarbeitung einlegen, können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken und/oder dass Ihre Daten unter bestimmten Umständen an Dritte übertragen werden (Datenübertragbarkeit). Falls Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, falls die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert. Kontaktieren Sie hierzu uns unter der oben angegebenen Adresse.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, www.dsb.gv.at.

Datenspeicherung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen so lange speichern, wie dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen und Gewährleistungsansprüche abzuwickeln, oder so lange, wie dies nach den anwendbaren Rechtsvorschriften erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir auf Grund der gesetzlichen Pflicht nach § 132 BAO sieben Jahre auf. Daten für den Newsletter speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung. Nach diesem Zeitraum werden Ihre persönlichen Daten gelöscht.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen nachzukommen.

Kontaktieren Sie uns

Falls Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@halats.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website.